Stellenanzeige
Für unseren namhaften Kunden suchen wir für die Direktvermittlung:



Deine Aufgaben

* Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support
* Analyse und Lösung komplexer Hard- und Softwareprobleme
* Administration und Wartung von IT-Systemen, Clients und Netzwerken
* Unterstützung des 1st-Level-Supports bei schwierigen IT-Anfragen
* Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Systemmigrationen
* Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und IT-Prozessen
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit



Dein Profil

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration oder vergleichbar)
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere 2nd-Level-Support
* Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerken und IT-Sicherheit
* Erfahrung in Server- und Systemadministration von Vorteil
* Analytisches Denken, selbstständige Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz
* Kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Führerschein Klasse B wünschenswert



Wir bieten dir

* Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
* Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
* Kollegiales, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
* Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (z. B. Fahrtkostenzuschuss, Spesen, ggf. Firmenwagen)

(a) Alle Menschen!