Wir leben Hotellerie mit Leidenschaft und Begeisterung. Als Wohlfühlexplorer schaffst Du mit uns einen Ort der Leichtigkeit und Entspannung – und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen.
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann
- mind. 1 Jahr Erfahrung als Front Office Agent
- Genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes in der gehobenen Hotellerie
- Computerkenntnisse der gängigen Soft- und Hardware
- Freude an der Arbeit als Gastgeber
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Deine Mission
- Eigenständiges Führen der Front Office Schichten
- Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
- Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Kunden
- Erledigung der üblichen Korrespondenz, Kontrolle durch Abteilungsleiter
- Entgegennahme von Gästewünschen und Upselling
- Beschwerde-Management und Kommunikation zu anderen Abteilungen
Wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Jährliche Inflationsbereinigung.
- Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine.
- €25,00 Netto BVG- Abo Zuschuss monatlich.
- Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen.
- PLUXEE-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk und €25,00 Netto Anwesenheitsbonus.
- Einen Nachtzuschlag von 25%.
- Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.
- Ab €500,00 Brutto Bonus für angeworbene Mitarbeiter, je nach Qualifikation.
- Profitiere von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de.
- Mitarbeiter-Raten in allen deutschen TITANIC Hotels und Hasir Restaurants.
- Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen.
- Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage.
- Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team.
Kontakt
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Gern erwarten wir Deine aussagekräftige Bewerbung im PDF-Format (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse), idealerweise mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins, bitte nutze dafür die Funktion des Online-Bewerbungsbuttons.
Wir freuen uns auf Dich!