Unsere Markenhersteller Renault, Dacia und Nissan bauen die Autos - wir sorgen dafür, dass Mobilitätslösungen auf die Straße kommen. Denn Mobilität steckt in unserer DNA. In Ihrer auch? Wenn Sie dazu offen für neue Wege sind und Agilität zu Ihren Stärken gehört, dann werden Sie Teil von RCI Bank and Services.
Für unsere Direktion Kundenservice, Abteilung Forderungsmanagement
suchen wir zum 01.02.2021 einen
Gruppenleiter Forderungsmanagement (gn)
Die Abteilung Forderungsmanagement ist u.a. für die Risikovermeidung bzw. Risikobegrenzung von Forderungsausfällen verantwortlich. Mit Ihrer ziel- und lösungsorientierten schriftlichen und telefonischen Kommunikation zeigen Sie den Kunden - unter Berücksichtigung der persönlichen Situation - Wege zur Regulierung der offenen Forderungen auf.
Ziel ist es, Ausfallverluste zu minimieren und soweit möglich, die Kunden der RCI Banque, Hersteller und Handelsorganisation halten zu können.
- Sie führen Ihr Team unter Berücksichtigung der RCI-Führungsprinzipien
- Sie sind verantwortlich für die Pilotierung der im Forderungsmanagement relevanten Prozesse
- Bedarfsweiser Einsatz und Steuerung externer Dienstleister
- Situativer Ansprechpartner für die RCI Zentrale zu allen Fragen rund um den Verantwortungsbereich und die zu verantwortenden Systeme
- Sie sind Treiber von direktionsbezogenen Projekten und wirken mit an transversalen Projekten
- Durch Ihre agile Arbeitsweise und Ihre eigene Persönlichkeit tragen Sie zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei, um auch anspruchsvolle Herausforderungen im Führungsteam flexibel meistern zu können
- ein erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches Studium und/oder Berufserfahrung im Finanzierungs- und Leasingbereich sowie ein betriebswirtschaftliches Gesamtverständnis
- erste erfolgreiche Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern
- Strategisches und unternehmerisches Denken und Handeln
- Freude an der Optimierung von Arbeitsabläufen
- Ein Faible für den innovativen Blick in die Zukunft: Künstliche Intelligenz und Digitalisierung
- Urteilsfähigkeit, Analysevermögen und Lösungsorientierung, mit dem notwendigen Maß an Pragmatismus
- Teamfähigkeit einerseits, Durchsetzungsvermögen andererseits, gepaart mit der Fähigkeit, auch schwierige und kritische Phasen souverän zu managen
- hohe kommunikative Fähigkeiten
- fundiertes Know-how der MS-Office Anwendungen
- sehr gute Englisch-Kenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- ein dynamisches Umfeld
- attraktiver Tarifvertrag mit 13 Gehältern
- flexible Arbeitszeiten
- moderne Büroausstattung mit z. B. höhenverstellbaren Schreibtischen
- Fahrzeugleasingprogramm
- kostenfreie Parkplätze
- Vermögenswirksame Leistungen
- arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- kostenfreie Getränke
- Kantinenzuschuss
- u.v.m.
