Stellenanzeige
Für unseren namhaften Kunden suchen wir für die Direktvermittlung:

Deine Aufgaben

* Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen der Anwender per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
* Unterstützung bei Problemen mit Hard- und Software
* Betreuung von Windows-Clients, Office 365 und Standardanwendungen
* Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory)
* Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem
* Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und anderen IT-Abteilungen

Dein Profil

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im IT-Support / Anwendersupport wünschenswert
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office / O365 und Standardsoftware
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik von Vorteil
* Serviceorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten dir

* Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
* Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
* Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein kollegiales und motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
* Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (z. B. Firmenlaptop, Jobticket, Homeoffice-Option)

(a) Alle Menschen!