
Stellenanzeige
Für unseren namhaften Kunden suchen wir für die Direktvermittlung:
Ihre Aufgaben
* Betreuung und Beratung unserer Kunden bei IT-Anfragen und -Problemen
* Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender IT-Lösungen
* Koordination mit internen IT-Teams zur Umsetzung von Kundenprojekten
* Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
* Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im CRM-System
* Schulung und Einweisung der Kunden in IT-Anwendungen und Prozesse
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support von Vorteil
* Gute Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Anwendungen
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten Ihnen
* Unbefristete Vollzeitanstellung in einem wachsenden Unternehmen
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
(a) Alle Menschen!
Ihre Aufgaben
* Betreuung und Beratung unserer Kunden bei IT-Anfragen und -Problemen
* Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender IT-Lösungen
* Koordination mit internen IT-Teams zur Umsetzung von Kundenprojekten
* Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
* Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im CRM-System
* Schulung und Einweisung der Kunden in IT-Anwendungen und Prozesse
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support von Vorteil
* Gute Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Anwendungen
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
* Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten Ihnen
* Unbefristete Vollzeitanstellung in einem wachsenden Unternehmen
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
(a) Alle Menschen!