Stellenanzeige
Für unseren namhaften Kunden suchen wir für die Direktvermittlung:

Deine Aufgaben

* Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Supportanfragen im 2nd-Level-Support
* Analyse, Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
* Unterstützung des 1st-Level-Teams bei anspruchsvollen Anfragen
* Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, Servern und Netzwerkkomponenten
* Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Prozessen
* Mitarbeit bei IT-Rollouts, Updates und technischen Projekten
* Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern



Dein Profil

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second-Level
* Fundierte Kenntnisse in Windows- und Server-Systemen, Netzwerken, Office 365 und Standardsoftware
* Analytisches Denken, Problemlösungsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
* Serviceorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Führerschein Klasse B wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil



Wir bieten dir

* Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
* Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
* Ein motiviertes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
* Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (z. B. Firmenfahrzeug, Laptop, Jobticket, Spesenregelung)

(a) Alle Menschen!