Stellenanzeige
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.



Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.



Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE

  • Erfahrung im Incident- und IMAC-Handling unter Einhaltung definierter SLAs

  • Fundierte Kenntnisse im Client-Troubleshooting (Hardware und Software)

  • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen sowie strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation

  • Erfahrung im Vor-Ort-Service / Onsite-Support

  • Gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für Ticketsysteme und Kundenkommunikation

  • Gültiger Führerschein der Klasse B

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)

  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell

  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm

  • Langfristige Kundeneinsätze

  • Hohe Übernahmequote beim Kunden