Stellenanzeige
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.



Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.



Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet ANFORDERUNGEN

  • Erfahrung in der Betriebsunterstützung im TK-/Voice-Kontext, insbesondere MACD-Prozesse

  • Routine in strukturierter Ticketbearbeitung und operativer Unterstützung im Daily Business

  • Kenntnisse im Cisco-UCC-Umfeld (z. B. Cisco Call Manager, Cisco Contact Center)

  • Prozessorientierte Arbeitsweise sowie saubere, nachvollziehbare Dokumentation

  • Ausgeprägtes Interesse an Voice/Telefonie und an Cisco-UCC-Lösungen

  • Von Vorteil: zusätzliches Interesse am Themenfeld VK

BENEFITS

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)

  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell

  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm

  • Langfristige Kundeneinsätze

  • Hohe Übernahmequote beim Kunden