Stellenanzeige
Für unseren namhaften Kunden suchen wir für die Direktvermittlung:

Ihre Aufgaben

* Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und Anfragen (per Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
* First- und Second-Level-Support für Hard- und Software sowie IT-Anwendungen
* Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten, Druckern und Peripherie
* Unterstützung bei der Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Microsoft 365)
* Analyse und Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem 2nd/3rd-Level-Support
* Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Anleitungen für Anwender
* Mitwirkung bei IT-Projekten und Rollouts

Ihr Profil

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
* Grundverständnis von Netzwerken, Servern und IT-Security wünschenswert
* Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
* Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten Ihnen

* Unbefristete Vollzeitanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Umfeld
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
* Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
* Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen

(a) Alle Menschen!