Stellenanzeige
Für unseren namhaften Kunden suchen wir für die Direktvermittlung:

Ihre Aufgaben

* Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service-Requests, die vom 1st-Level-Support eskaliert wurden
* Fehleranalyse, Troubleshooting und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
* Installation, Konfiguration und Administration von Clients, Servern und Anwendungen
* Betreuung von Windows- und/oder Linux-Systemen sowie Microsoft 365
* Unterstützung bei Netzwerk- und Security-Themen (LAN, WAN, VPN, Firewalls)
* Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen
* Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
* Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen

Ihr Profil

* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, Informatik)
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second-Level
* Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen
* Erfahrung mit Netzwerken, Active Directory und IT-Security wünschenswert
* Kenntnisse in Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V) und Cloud-Lösungen (z. B. Azure, AWS) von Vorteil
* Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen

* Unbefristete Vollzeitanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
* Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung
* Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen

(a) Alle Menschen!