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Deine Karriere startet hier – mitten am Ku'damm!
Du möchtest Teil eines echten Berliner Originals werden? Das Hotel Bristol Berlin ist nicht nur eine exklusive Adresse am Kurfürstendamm – wir stehen seit über 70 Jahren für gelebte Gastfreundschaft, exzellenten Service und echte Teamkultur. Als ausgezeichnetes Fair Job Hotel, Top-Arbeitgeber und Top-Ausbildungsbetrieb bieten wir Dir nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat mit Perspektive, Herz und Qualität.
Werde Teil unseres Teams und gestalte unvergessliche Gästemomente!
Für unser Front Office suchen wir ab sofort eine Aushilfe m/w/d, die unsere nationalen und internationalen Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität empfängt und betreut.
Deine Aufgaben:
- Du nutzt unser Front Office System Opera PMS
- Du führst eigenständig den Check-in und Check-out unserer Gäste durch
- Du nimmst Telefonate gemäß unserer Telefonetikette entgegen und bearbeitest Anfragen
- Du unterstützt bei der Bearbeitung der täglichen Checklisten
- Du gehst professionell mit Beschwerden um und findest lösungsorientierte Antworten
- Du handelst umsatzorientiert und führst Upselling-Maßnahmen durch
- Bei Bedarf hilfst du auch in der Zimmerreservierung aus
Dein Profil:
- Du hast ein offenes und freundliches Auftreten
- Du bringst idealerweise erste Erfahrung am Hotelempfang mit
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne im Team
- Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit Leidenschaft für die Hotellerie
- Du zeichnest dich durch Ehrgeiz, Kreativität und Eigeninitiative aus
- Du verfügst über gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch