Stellenanzeige
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort als Mitarbeiter für unseren Gästeservice – Schwerpunkt Ticketing in Teilzeit oder auch als Werkstudent (m/w/d) für 20h / Woche
Deine Tätigkeiten im Überblick
- Zentrale Kommunikation: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste per E-Mail und Telefon und bearbeitest Anfragen professionell und lösungsorientiert
- Ticket-Profi: Du betreust die Vorgänge aus unserem Online-Shop, prüfst die Gültigkeit von Eintrittskarten und hilfst bei technischen oder buchungsrelevanten Fragen
- Zahlen im Griff: Du prüfst Transaktionen über Zahlungsdienstleister und kümmerst dich gewissenhaft um Erstattungen und Reports
- Vielfalt pur: Du bearbeitest Gruppenanfragen für den Erlebnispark und reservierst Übernachtungen in unserem Natur-Resort
- Administrative Unterstützung: Du erledigst allgemeine Bürotätigkeiten und unterstützt bei Bedarf punktuell das Team am Empfang oder bei Veranstaltungen
Was du mitbringst
- Quereinsteiger & Anfänger willkommen: Wichtiger als ein lückenloser Lebenslauf ist uns deine Motivation und deine positive Ausstrahlung
- Persönlichkeit: Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und hast eine ausgeprägte Service-Mentalität
- Kommunikationstalent: Du findest in jeder Situation die richtigen Worte – schriftlich wie mündlich
- Struktur: Auch wenn es turbulent wird, arbeitest du sorgfältig und behältst den Überblick
- IT-Affinität: Der Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten (insb. Excel und Outlook) ist für dich Routine
- Flexibilität: Du hast kein Problem damit, dann zu arbeiten, wenn unsere Gäste Zeit haben (Wochenenden und Feiertage)
Wir bieten dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubsanspruch von 30 Tage pro Jahr
- Flexibles arbeiten für eine ausgeglichene Work-Life Balance (sofern die Position dies ermöglicht)
- Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, sich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und sich beruflich wie persönlich zu entfalten
- Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Erlebnispark Tripsdrill und bei unseren Kooperationspartnern: Profitiere zudem von unseren Mitarbeitervorteilen (siehe unten)
Wir bieten dir eine interessante Tätigkeit an einem modernen, sicheren Arbeitsplatz.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.