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Eden Water & Coffee steht für professionelle Getränkeversorgung am Arbeitsplatz und zu Hause. Als der führende europäische Anbieter von Wasser und Kaffee-Lösungen können wir auf über 25 Jahre Erfahrung zurückblicken und bieten unseren über 3.000 Mitarbeitern in 19 Ländern herausragende Möglichkeiten sich im Unternehmen zu entwickeln.
Wir suchen für unseren Standort in Neuss (bei Düsseldorf) einen
Mitarbeiter IT Support (m/w/d) – Regional
Als Eden IT Support ist es Deine Mission unser Team im Bereich IT zu unterstützen. Neben dem regulären User Support führst Du spannende Projekte durch und kannst Deine eigenen Ideen einbringen und umsetzen. Als Support für unsere Region (Deutschland, die Niederlande und die Nordics) suchst Du die Herausforderung eines internationalen Umfeldes, in welchem Du eng mit der zentralen IT-Abteilung zusammenarbeitest. Wichtig ist Dir, neben Deiner fachlichen Weiterentwicklung, Teil eines Teams zu werden, welches sich durch seinen Servicegedanken, seine Verlässlichkeit und Begeisterungsfähigkeit auszeichnet.
- 1st & 2nd Level Support für ca. 250 Mitarbeiter in Deutschland, den Niederlanden & Nordics
- Bearbeitung der Ticket-Anfragen im IT Support persönlich und remote
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Optimierung und Erweiterung der IT-Infrastruktur
(Verwaltung der Hard- & Software, Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern) - Verwaltung des Mobile Device Managements (Installation und Konfiguration von PDAs auf Android Basis)
- Enge Zusammenarbeit mit der Central IT mit Sitz in Israel
- Spannende globale IT Projekte
- 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse der End User Hardware verschiedener Hersteller (HP, Dell, IBM, Panasonic)
- Sehr gute Kenntnisse in Office (2013-Office 365) und Windows (7-10)
- Erfahrung in der Microsoft Systemadministration (z.B. Windows Server, Active Directory)
- Erfahrungen mit Mobile Device Managements
- Grundkenntnisse in der Netzwerktechnologie
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft (ca. alle 6 Wochen in die zu betreuenden Märkte)
- Spaß bei der Arbeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Eine Karriere in einem internationalen Umfeld
- Finanzieller Arbeitgeberzuschuss zum Mittagessen
- Tolles Arbeitsklima in internationalen Teams von mittlerer Größe
- Kostenlos Wasser, Kaffee, Obst und Mitarbeiterparkplätze
