Die medical airport service GmbH mit Hauptsitz in Mörfelden-Walldorf, Tochterunternehmen des Fraport-Konzerns sowie der BAD GmbH, ist einer der leistungsstärksten Anbieter auf dem Gebiet des Arbeits- und Gesundheitsschutzes. Wir bieten höchste Qualität, beste Kundenbetreuung und Beratung sowie maßgeschneiderte Innovationen für Unternehmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement. Seit 1997 sind wir ständig gewachsen und betreuen aktuell über 1.000 Kunden bundesweit. Leistung und Leidenschaft sind die Merkmale unseres 400köpfigen interdisziplinären Teams. Wir suchen Persönlichkeiten, die unsere Geschäftsphilosophie mit uns leben möchten.
Zur Verstärkung unseres Teams in Darmstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden-Service- Zentrale Annahme der eingehenden Anrufe, explizite Betreuung der Service Line (08:00 -16:30 Uhr) für die Arbeitsmedizinische Sprechstunde im Zentrum Darmstadt
- Telefonische Betreuung der Kunden inklusive Terminmanagement
- Schnittstellenfunktion in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Erfassung und Verarbeitung der Stammdaten und Termine im EDV-System
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Call-Center oder Kundenservice erforderlich
- Routinierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
- Ausdrucksstarkes Deutsch in Wort und Schrift (Fremdsprachenkenntnisse sehr willkommen)
