Im Bereich Vertrieb suchen wir im Kundenservice einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendatenmanagement in Teilzeit.
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Erfassung, Kontrolle sowie Freigabe und Archivierung von Kundenaufträge inkl. Reklamationen und Rücksendungen
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Pflege der ESV-Adressdatenbank: Neue Adressen sowie Adresskorrektur und -bereinigung
(umfasst auch Bearbeitung von Postrückläufern)
- Qualitätsmanagement der Adressdaten: Erweiterung und Aktualisierung bestehender Datensätze sowie Qualifizierung neuer Datensätze
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis
- Sicherer Umgang mit MS-Office und einschlägigen IT-Systemen sowie in der Internetrecherche
- Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Software im Kundendialog/Adressmanagement
- Schnelle Auffassungsgabe, sorgfältig und strukturierte Arbeitsweise
- Gute schriftliche Kommunikation
- Termintreue, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
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Spannende Herausforderungen auf allen Karrierestufen
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Interne und externe Fortbildungen
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Eine wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur
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Kurze Wege und flache Hierarchien
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Flexible Arbeitszeiten und eine individuelle Arbeitszeitgestaltung zur Vereinbarung von Leben & Arbeiten
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Tageweise mobiles Arbeiten möglich
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Zuschuss zum Jobticket
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Zusatzleistungen in Form von vermögenswirksamen Leistungen
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30 Tage Urlaub
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Verlagsübergreifende Mitarbeiterrabatte auf Fach- und Unterhaltungsliteratur
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Zentrale Lage und eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
