Stellenanzeige
Sie behalten den Überblick, wenn andere nur Chaos sehen?
Sie handeln verantwortungsbewusst, wissen was im Feld zählt und packen an, wenn's ernst wird? Dann suchen wir genau Sie!
Als Meier-Medizintechnik GmbH versorgen wir seit über 19 Jahren Einsatzkräfte in ganz Europa mit sicherheitskritischer Ausrüstung. Wenn es in der Notfall- oder taktischen Medizin ein Problem gibt, muss schnell, sauber und gesetzeskonform reagiert werden. Dafür brauchen wir Sie – als erfahrene Verstärkung im Bereich Reklamation und Produktrückrufe.
- Bearbeitung von Reklamationen zu Medizinprodukten, Ausrüstung oder Verpackung: Aufnahme, Bewertung, Dokumentation und Abwicklung
- Koordination und Durchführung von Produktrückrufen nach MDR, MPDG und internen QS-Vorgaben, inklusive Kundenbenachrichtigung und Behördenkommunikation (z. B. mit BfArM)
- Enger Austausch mit dem Produktmanagement, Einkauf und Lieferanten zur Ursachenklärung
- Eigenverantwortliche Kommunikation mit Behörden, Kunden und Vertriebspartnern
- Pflege von Vorgängen im ERP- und DMS-System, inklusive Fristenkontrolle und lückenloser Nachvollziehbarkeit
- Unterstützung im Bereich Produktsicherheit und operative Umsetzung gesetzlicher Meldepflichten
- Eine kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, MFA, PTA o. Ä.) Rettungssanitäter / Notfallsanitäter als Quereinsteiger
- Erfahrung im Bereich Reklamation, QS oder Regulatory Affairs ist ein echtes Plus
- Sie arbeiten gewissenhaft, strukturiert und behalten auch bei komplexen Vorgängen die Kontrolle
- Sie kommunizieren sicher – schriftlich wie telefonisch, intern wie extern
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse für Rückrufe mit internationalen Partnern
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP- und DMS-Systemen (z. B. Lexware, ELO) von Vorteil
- Einen unbefristeten Arbeitsplatz mit echter Verantwortung in einem wachsenden Unternehmen
- Fundierte Einarbeitung in rechtliche und interne Prozesse zu Produktsicherheit und Rückrufmanagement
- Faires Gehalt plus Sonderzahlungen
- Geregelte Arbeitszeiten im Tagesdienst – keine Schichtarbeit
- JobRad, Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorgezuschuss, Betriebsarzt
- Kollegiales Team, direkte Wege, ehrlicher Umgang – hier zählt das Miteinander
- Einen modernen Arbeitsplatz im Neubau ab Ende 2026 – mit Raum für Entwicklung und Verbesserung
