Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 22.5.2025 als Regional Quality Manager (m/w/d) Nord-Ost.
Deine Aufgaben sind:
- Betreuung und Unterstützung von 30 bis 50 Hotels pro Region, um höchste Qualitätsstandards sicherzustellen
- Durchführung regelmäßiger Audits in den Hotels Ihrer Region, um die Einhaltung der Markenstandards zu gewährleisten
- Organisation und Teilnahme an digitalen Meetings mit dem Regionaldirektor, um aktuelle Themen zu besprechen und Maßnahmen abzustimmen
- Überwachung der Gästebewertungen und Abstimmung mit den Hotels, um kontinuierliche Verbesserungen zu fördern
- Erstellung von Berichten und Analysen für Ihre Region, die an den Group Director of Quality weitergeleitet werden
- Entwicklung und Präsentation von Berichten, Präsentationen und Zahlenaufbereitungen für Ihre Region
- Unterstützung bei der Einführung neuer Konzepte, Markenstandards und digitaler Tools, um die Servicequalität stetig zu verbessern
Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert (Hotelfachmann/-frau)
- Mehrjährige Erfahrung in leitenden Positionen im F&B, Front Office oder House Keeping in der Hotellerie
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Ausgeprägtes Verständnis für Servicequalität, operative Prozesse und Gästebedürfnisse
- Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten auf allen Hierarchieebenen
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu Reisen innerhalb der DACH-Region und Europa
Was wir dir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Dynamische Urlaubsstaffelung + 24.12 & 31.12 on Top frei
- Einen extra freien Tag in deinem Geburtstagsmonat
- Steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50,-€
- Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
Family & Friends Rate - Zuschuss zum Jobticket
- Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
- Gleitzeit in Verbindung mit digitaler Zeiterfassung
- Zusätzliche Krankenversicherung
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
- Regelmäßige Social Events
- Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
Und viele weitere Benefits …
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Kontakt
HRG Hospitality B.V. & Co. KG
Hauptstraße 66
12159 Berlin
Deutschland
Ansprechpartner: Katrin Guzek
Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.