Stellenanzeige
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.



Unser Auftraggeber ist ein führender Full-Service-Anbieter im öffentlichen Sektor und betreibt eines der größten und komplexesten IT-Systeme Deutschlands.



Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Manager (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE

  • Master- oder Diplomabschluss oder vergleichbare Qualifikation

  • Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 5 Jahre im Service Management

  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur-Services

  • Nachweisbare Erfahrung in Migrationsprojekten

  • Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Business Cases, Angebotskalkulationen)

  • Ausgeprägte analytische, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise

  • Professionelles Auftreten und Kommunikationsstärke auf Management- und CxO-Ebene

  • Verhandlungsgeschick sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Teamfähigkeit bei gleichzeitiger Führungskompetenz

  • Sicherer Umgang mit MS Office

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • ITIL Expert Zertifizierung oder vergleichbar

  • Bereitschaft zur SÜ3 Prüfung

LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)

  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell

  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm

  • Langfristige Kundeneinsätze

  • Hohe Übernahmequote beim Kunden