Stellenanzeige
Für ein mittelständisches, inhabergefuhrtes Maschinenbauunternehmen suchen wir einen Mitarbeiter im Bereich Kundenservice (m/w/d).
- Telefonische Kundenbetreuung rund um existierende Aufträge und Klärung offener Fragen mit internen Fachbereichen
- Erstellen von Montageablaufplänen
- Sichtung und Analyse der Auftragspapiere bei Inbetriebnahmen (bzgl. erforderliche Materialien)
- Sicherstellung einer termingerechten Lieferung/Nachlieferung von Teilen, Modulen und Werkzeugen
- Erzeugung von Werksaufträgen für die Produktion
- Auswertung aller Montageberichte und Durchführung von Montagenachbesprechungen
- Abstimmung der Materialbeschaffenheit und der Materialbeschaffung in der internen Prozesskette mit den jeweiligen Fachbereichen
- Schreiben von Angeboten für Montagearbeiten im ERP System
- Du hast eine (kaufmännische) Ausbildung abgeschlossen oder bringst entsprechende Erfahrung mit.
- Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen sind vorhanden.
- Du bist ein Teamplayer und überzeugst durch deine selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise.
Die Stelle ist in Vollzeit und zunächst für 6 Monate im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ausgeschrieben.
