41.839,00 bis 45.246,00 EUR brutto pro Jahr
Daher suchen wir keine klassische IT-Fachkraft, sondern jemanden, der die Abläufe in der Gastronomie versteht und in technischen Prozessen denkt.
Ob aus dem Service, der Küche oder der Betriebsleitung – wenn Sie digitale Lösungen in der Praxis einsetzen und mitgestalten wollen, sind Sie bei uns genau richtig!Technischer Support (m/w/d) für Kassensysteme/digitale Prozesse in der Hochschulgastronomie
Das sind Ihre Aufgaben!
- Verwaltung und Pflege von Systemen: Betreuung des Warenwirtschafts- und Kassensystems sowie des Speiseleitsystems, einschließlich Stammdatenpflege, Benutzerverwaltung und Zahlungsprozessen
- Technischer Support: Unterstützung und Beratung für Außenstellen und interne Abteilungen (z. B. IT, Buchhaltung) bei allen Fragen rund um die eingesetzten Systeme
- Schulung und Weiterentwicklung: Durchführung von Schulungen für Betriebsleitungen und Mitarbeit an internen Projekten zur Optimierung digitaler Prozesse
- Erstellung von Reports und Auswertungen: Analyse von Daten zur Unterstützung betrieblicher Entscheidungen und Durchführung von Plausibilitätsprüfungen
- Verwaltung und Prozessdokumentation: Unterstützung im Bereich Rechnungsprüfung und Dokumentation von Verwaltungsprozessen
- Leitung eines dreiköpfigen Teams
Das bringen Sie mit!
- Abgeschlossene Ausbildung im gastronomischen, kaufmännischen oder technischen Bereich (Quereinsteiger sind willkommen)
- Gastronomische Ausbildung oder Berufserfahrung erforderlich - idealerweise in der Systemgastronomie
- Umfangreiche Erfahrungen in der Arbeit mit Kassen-, Warenwirtschafts- und Speiseleitsysteme oder die Bereitschaft, sich in diese einzuarbeiten
- Sehr gute Kenntnisse in MS Excel
- Ausgeprägte digitale Affinität und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen!
- Unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
- Vergütung nach unserem Tarifvertrag TV-AVH (EG 8)
- 30 Tage Jahresurlaub, Heiligabend & Silvester sind frei
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit (nach Ende Probezeit), flexible Arbeitszeiten
- Attraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung
- Diverse Sozialleistungen: Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung
- Interessante Benefits: Jobrad, Bäderland Corporate Benefits, Sonderkonditionen beim Hamburger Hochschulsport
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und externe soziale Mitarbeiterberatung (EAP)
- Günstige Anwesenheitskost in unseren Mensen und Cafés, auch vegetarisch und vegan
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich schnell und unkompliziert über unser Online-Bewerbungsportal!
Weitere Informationen zur Hochschulgastronomie finden Sie auch auf unserer Homepage unter https://www.stwhh.de/gastronomie!