Stellenanzeige
"Für unseren namhaften Kunden suchen wir für die Direktvermittlung:
Wir suchen dich als Customer Service Agent Level 1 (a)!

Du möchtest Kundenservice leisten und Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du hier genau richtig!

Für unseren renommierten Kunden suchen wir einen engagierten Customer Service Agent Level 1 (a).

Deine Aufgaben:

-Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
-Unterstützung bei Bestellungen, Rücksendungen und allgemeinen Anliegen
-Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
-Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
-Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
-Dokumentation und Reporting von Kundenanfragen

Das bringst du mit:

-Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
-Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
-Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Serviceorientierung
-Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Wir bieten dir:

-Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
-Intensive Einarbeitung und Unterstützung im Team
-Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung
-Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
-Ein motiviertes Team und kollegiales Arbeitsumfeld

Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!

(a) Alle Menschen!"