Stellenanzeige
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
- Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen.
- Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären.
- Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben ein.
- Du hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest lösungsorientiert.
- Du bist zuverlässig, engagiert und kannst Informationen gut strukturieren.
- Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.
- Einstiegslohn: 30.800 €/Teilzeit (35 Std./Woche) pro Jahr
- Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche
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