Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Rezeptionsleitung (m/w/d), die Führungskompetenz, Organisationstalent und echte Gastgebermentalität vereint.
Sie lieben den Gästekontakt, übernehmen Verantwortung und möchten Ihre Erfahrung in einer der schönsten norddeutschen Urlaubsregionen sowie auf der größten Golfanlage Schleswig-Holsteins einbringen?
Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unsere Rezeption fachlich und menschlich zu führen, Prozesse aktiv mitzugestalten und gemeinsam mit Ihrem Team unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.
Der Eintritt kann zum 01.03. oder nach Vereinbarung erfolgen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich (Check in/out, Startzeiten für Golfer etc.)
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Einarbeitung, Anleitung und Kontrolle der zugeteilten Mitarbeiter
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Debitorenbearbeitung und Kontrolle
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Bearbeitung von No Shows
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Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
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Bearbeitung / Weitergabe von Reklamationen
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Zusammenarbeit mit den gesamten Abteilungen (Housekeeping, Technik, Greenkeeping, Reservierung, Restaurant, Küche und der Golf- und Resortleitung)
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Dienst- und Urlaubsplanerstellung für die Abteilung Empfang
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allgemeine Empfangstätigkeiten
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Teilnahme an Abteilungsleiter-Meetings
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie/Gastronomie
- Erste Führungserfahrung in vergleichbarere Position wäre wünschenswert und von Vorteil
- Golfkenntnisse sind keine Voraussetzung
- Sie arbeiten stets professionell und gästeorientiert
- Sie sind kommunikativ, flexibel und verantwortungsbewusst
- Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis an einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- 40 Stunden/Woche (5-Tage-Woche)
- Gutes Betriebsklima durch flache Hierarchien
- Ein dynamisches, aufgeschlossenes Team
- Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektiven
- Attraktive Arbeitgeberleistungen (Incentives, betriebl. Altersvorsorge etc.)
- Unterbringung in einem unserer Mitarbeiterhäuser (je nach Verfügung)